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近年来，遂川县森林公安局建立健全信访“五项制度”“七项措施”，对重点信访案件和近期排查出较为突出的信访案件，逐案进行登记、造册、列表，找准症结及难点，制定工作方案，疏导化解。

该局落实领导包案化解，形成包案领导和责任民警职责明确、限时化解、绩效考核的信访化解工作机制以及从上至下层层负责的格局。该局强化部门协作，紧密与法院、检察院、司法局等部门建立常态化信访联席会议制度，共同协商、研讨疑难信访案件，开展联合接访。

该局要求基层派出所每月开展3次以上矛盾纠纷排查，准确掌握辖区可能引发信访事项的底数。对排查中发现的纠纷隐患，认真分析、提前预警、提早介入；坚持将防范化解工作延伸为各派出所经常性工作，依法及时调解各类矛盾纠纷，努力减少或消除引发信访案件的各类诱因。去年以来，该局排查并及时化解矛盾纠纷61起，有力地维护了林区社会稳定。